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Política de Privacidade e Cookies


A PME-Online não recolherá automaticamente qualquer tipo de informação pessoal dos seus utilizadores, os quais poderão navegar no site sem fornecer qualquer tipo de informação pessoal, permanecendo no anonimato durante a sua visita.

 

A informação pessoal voluntariamente fornecida pelo próprio utilizador ao proceder ao preenchimento dos formulários do site, é para exclusiva informação dA PME-Online e não será divulgada a terceiros, sem o prévio consentimento do seu titular.

 

O utilizador tem o direito a ter acesso à informação sobre os seus dados pessoais, à retificação se os dados não estiverem corretos, ou até apagados, enviando uma mensagem por correio eletrónico.

 

 

 

 

 

COOKIES

A PME-Online recolhe, através de cookies, o maior número de informação possível dos seus clientes no sentido de poder fornecer um serviço personalizado e permitir uma melhor navegação.

 

Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são colocados no seu equipamento eletrónico (computador, tablet, smartphone, etc) e que podem assumir várias funções, podendo guardar as preferências do utilizador para certos tipos de informação ou guardar informação relativa à sua visita a este website.

 

 

O QUE SÃO COOKIES?

 

Cookies são ficheiros que contêm pequenas porções de informação que é descarregada no browser utilizado no acesso a um qualquer website que visite.

 

Têm como principal objetivo o reconhecimento do utilizador nas suas visitas ao website e respetivos parâmetros de configuração e o consequente estabelecimento de sessões seguras e privadas, bem como a devida prevenção de qualquer tentativa de acesso não autorizado e a adequada proteção de dados nos termos legalmente exigidos.

 

A utilização de cookies na internet é usual e em nada prejudica os computadores e demais equipamentos de acesso web dos utilizadores.

 

 

QUAIS AS FUNÇÕES DAS COOKIES?

 

Os cookies executam diversas funções, nomeadamente auxiliar a área de gestão e atualização de conteúdos dos websites a compreender com maior profundidade o modo como este é utilizado, facilitando a respetiva navegação, guardando as suas preferências e, de modo geral, melhorando a sua experiência de utilização, servindo ainda para garantir que os websites lhe apresentam conteúdos relevantes. São assim instrumentos de melhoria contínua da experiência de utilização.

 

 

PORQUÊ A UTILIZAÇÃO DE COOKIES?

 

Diversos serviços e funcionalidades presentes no website PME-Online requerem ativas as opções "cookies enable" nos browsers dos respetivos computadores e equipamentos dos utilizadores.

 

Estas opções, para além de permitirem o estabelecimento de sessões seguras, garantem ainda os mecanismos complementares necessários à proteção dos dados dos utilizadores.

 

Estes serviços recorrem à utilização de cookies de forma a garantir o registo e autenticação dos dados do utilizador, respetivos parâmetros de configuração e finalmente para assegurar a devida prevenção face a qualquer tentativa de acesso não autorizado. Nesse sentido, a ativação da opção "cookies enable " no browser, é um requisito para o funcionamento e adequada segurança e proteção dos dados dos utilizadores.

 

 

QUE TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

 

A PME-Online utiliza cookies temporários, para maximizar a segurança dos seus serviços e para assegurar a prestação otimizada dos serviços online.

 

A PME-Online não recorre à utilização de cookies para registo da navegação internet, externa aos websites dA PME-Online, nem para registo de qualquer tipo de informação pessoal ou confidencial, possível de ser entendida por qualquer outro website.

 

A PME-Online também não promove ações de comercialização ou distribuição de informação, com base em cookies sem que esta seja previamente autorizada.

 

ASSIM A PME-Online RECORRE À INFORMAÇÃO DISPONIBILIZADA PELAS COOKIES PARA AS SEGUINTES FINALIDADES:

 

- Permitir o registo de dados do utilizador, respetivos parâmetros de configuração e assegurar a devida prevenção a qualquer tentativa de acesso não autorizado;

 

- Garantir a privacidade de qualquer área privada;

 

- Recolher informação sobre quais as páginas mais relevantes para os utilizadores e respetivos volumes de acessos e visitas;

 

- Armazenar informação de marketing e outras preferências para melhorar a experiência de utilização;

 

- Avaliar a eficácia das diversas ações de campanha publicitária, promocional ou informativa, visando a sua melhoria contínua;

 

SÃO EXCLUÍDAS AS SEGUINTES FINALIDADES:

 

- Armazenar informação que permita a sua identificação pessoal;

 

- Rastrear a navegação dos utilizadores depois de ter abandonado os websites dA PME-Online;

 

- Utilizar sem consentimento dados armazenados em cookies nos casos em que a obtenção prévia desse consentimento seja exigida.

 

 

 

 

QUE TIPOS DE COOKIES EXISTEM?

Existem diversos tipos de cookies com diferentes formas de atuação e finalidades na sua navegação na internet. Para que tenha o total esclarecimento, apresentamos as categorias existentes e que poderá verificar no seu browser:

 

COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIAS:

São cookies essenciais porque garantem a navegação no site e a utilização das respetivas funcionalidades, tais como aceder a áreas seguras de websites ou funcionalidades de e-commerce. Não recolhem informação sobre o utilizador que possa ser utilizada para fins de marketing ou de identificar as visitas do utilizador a websites. Tratando-se de cookies estritamente necessários para o fornecimento do serviço expressamente solicitado pelo utilizador, esta categoria de cookies não poderá ser desativada ou declinada.

 

 

COOKIES DE PERFORMANCE:

Estes cookies recolhem informação sobre a utilização global dos websites, por exemplo, quais as páginas com maior volume de visitas ou se recebe mensagens de erro.

 

Não recolhem informação de identificação do utilizador. Toda a informação recolhida é totalmente anónima e serve apenas a função de otimizar a navegação nos wesites. Não têm como objetivo a disponibilização de campanhas de marketing dirigidas, destinando-se somente ao desenvolvimento de melhorias dos websites e performance.

 

 

COOKIES FUNCIONAIS:

Estes cookies permitem aos websites recordar informação sobre as escolhas feitas pelo utilizador, tais como o username, o idioma, a região de onde acede, e personalização por parte do utilizador da experiência de navegação dos websites.

 

São também utilizados para recordar as alterações realizadas na configuração dos websites, nomeadamente, o tipo e tamanho de letra, cores, e disposição de informação nas páginas. Poderão ainda servir para a prestação de uma dada função, por exemplo, exibição de um vídeo. Não integram este conceito os cookies que tenham como objetivo campanhas de marketing dirigidas. A informação recolhida é anónima e não possibilita rastrear o percurso dos utilizadores noutros websites.

 

 

COOKIES DE TARGETING:

Estes cookies recolhem informação sobre os hábitos de utilização de um browser pelo utilizador, registando utilizações dos websites.

 

São utilizados para suportar a realização de ações de marketing e comunicação mais direcionadas, não recolhendo informação da identificação pessoal do utilizador. Permitem sim a distinção e identificação das preferências de utilização individuais ou armazenar um código que permite traduzir um conjunto de hábitos ou preferências de utilização.

 

 

 

 

COMO GERIR AS COOKIES?

 

Ao continuar a navegar nos websites dA PME-Online, e exceto se tiver desativado os cookies, concorda com o seu uso no dispositivo e browser utilizado, de acordo com a presente Política de Cookies.

 

Optando pela desativação, todas ou algumas das funcionalidades disponíveis poderão ficar inibidas, penalizando a sua experiência de navegação.

 

Poderá, a todo o momento, controlar o modo como os cookies se encontram alojados no seu browser ou mesmo removê-los, a partir das opções de configuração. Conforme referido, deverá ter em atenção que a alteração destas configurações poderá ter impacto na adequado e plena utilização dos websites dA PME-Online.

 

A PME-Online utiliza cookies para melhorar a sua navegação e alguns dos nossos serviços internet requerem ativa a opção "cookies enable" nos browsers utilizados, uma vez que permitem o estabelecimento de sessões seguras e asseguram a respetiva proteção dos dados.

 

 

O QUE ACONTECE SE DESATIVAR A OPÇÃO DE COOKIES NO BROWSER?

Os browsers mais recentes disponibilizam a opção de aceitar ou declinar a gravação de cookies. Esta é uma configuração global aplicada a todos os websites que aceder. Se desativar a opção de gravar cookies no seu browser, deixará de aceitar cookies dos websites que visite.

 

 

COMO DESATIVAR/ATIVAR COOKIES?

Caso queira alterar a configuração ou desativar os cookies no seu browser, poderá selecionar as seguintes opções.

 

Recordamos que de a desativação dos cookies determina que todas ou algumas das funcionalidades disponíveis poderão ficar inibidas, penalizando a sua experiência de navegação.

 

Tipos de browser

 

Internet Explorer v6.x ou superior

     - Selecionar "Ferramentas" da barra principal no topo do ecrã;

     - Selecionar "Opções";

     - Selecionar "Privacidade" e "Opções Avançadas" na janela "Definições";

     - Selecionar "Alterar" opções de cookies;

     - Inativar / Ativar cookies selecionando "Rejeitar" ou "Aceitar", respetivamente;

     - Inativar / Ativar "cookies de terceiros" selecionando "Rejeitar" ou "Aceitar", respetivamente;

     - Inativar / Ativar "Aceitar sempre cookies de sessão";

     - Selecionar "OK".

 

Firefox v.9 ou superior

     - Selecionar "Ferramentas" da barra principal no topo do ecrã;

     - Selecionar "Opções";

     - Selecionar "Privacidade" no topo da janela;

     - Selecionar "Histórico", nas opções "O Firefox irá:";

     - Selecionar "lembrar o histórico" ou "nunca lembrar o histórico";

     - Pode personalizar as definições mantendo o histórico ("Lembrar histórico de navegação e transferências") e ativar/desativar a opção de cookies ("Aceitar cookies de sítios");

     - Selecionar "OK".

 

Google Chrome v.24 ou superior

     - Selecionar "Personalizar e Controlar o Google Chrome";

     - Selecionar "Definições";

     - Selecionar "Definições Avançadas";

     - Selecionar "Privacidade" no topo da janela;

     - Na área 'Privacidade', selecionar opção "Definições de Conteúdo";

     - Selecionar "Bloquear definição dos dados por parte dos sites" ou "Permitir definição dos dados locais";

     - Inativar / Desativar "Bloquear cookies e dados de sites de terceiros"

     - Selecionar "OK".